Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)
Adıbelli Şekerleme olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyor ve verileri yalnızca yasal çerçevelerde ve hizmet kalitemizi artırmaya yönelik işliyoruz. KVKK’ya uygun olarak, bu verilerin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, aktarıldığını ve korunduğunu siz değerli müşterilerimize şeffaflıkla sunuyoruz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler; sunduğumuz hizmetlerin gerçekleştirilmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması, iletişim faaliyetleri, şikayet yönetimi, satış sonrası destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla işlenmektedir. Bu kapsamda topladığımız veriler arasında ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi) ve hizmet detayları gibi bilgiler bulunmaktadır. Her bir işlem yalnızca belirtilen amaca uygun ve KVKK hükümlerine uyumlu olarak yapılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Adıbelli Şekerleme olarak, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca belirli yasal zorunluluklar doğrultusunda ve aşağıdaki amaçlarla paylaşmaktayız:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılması,
- Altyapı hizmetleri, bilgi güvenliği çözümleri ve destek sağlayıcılar gibi hizmet aldığımız iş ortaklarımızla sınırlı olarak aktarılması.
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve tarafınıza önceden bilgilendirme yapılarak aktarılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktayız. Kişisel verileriniz; güvenli sunucularımızda saklanmakta, erişimler kısıtlanmakta ve sadece yetkili personelimiz tarafından erişilebilmektedir. İzinsiz erişimlerin önüne geçmek adına güncel güvenlik yazılımları, şifreleme teknikleri ve veri güvenliği politikaları uygulanmaktadır. Bu şekilde, kişisel verilerinizin güvenliği en üst düzeyde korunmaktadır.
4. Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızdan yararlanmak veya detaylı bilgi almak için bizimle adibellisekerleme@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
5. İletişim ve Bilgi Talepleri
Her türlü KVKK talebiniz için bize başvurabilir, veri işleme faaliyetlerimiz hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Kişisel verilerinizle ilgili tüm haklarınız, talepleriniz ve sorularınız için Adıbelli Şekerleme olarak her zaman hizmetinizdeyiz.
