GİZLİLİK POLİTİKASI
Adıbelli Şekerleme olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, adibellisekerleme.com internet sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılarımızın gizlilik haklarını korumak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, korunması ve aktarılmasına ilişkin esasları içerir.
1. Toplanan Bilgiler
Adıbelli Şekerleme olarak yalnızca hizmet sunumu için gerekli olan kişisel verileri toplamaktayız. Bu veriler; ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası), sipariş bilgileri, ödeme ve fatura bilgileri gibi bilgileri içerebilir. Ayrıca, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla site ziyaretçilerine ilişkin anonim veriler de toplanabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,
- Satış sonrası destek ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Siteye yapılan ziyaretlerin analiz edilerek kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
- Ürün ve hizmetlerimizle ilgili kampanya, bilgilendirme, duyuru ve diğer ticari iletişimlerin yapılması.
3. Kişisel Verilerin Korunması
Adıbelli Şekerleme, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla, güvenlik yazılımları, şifreleme yöntemleri ve erişim sınırlamaları gibi gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötü niyetli işlemlere karşı önlemler almakta ve verilerin güvenliği için sürekli iyileştirme sağlamaktayız.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Adıbelli Şekerleme, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. Ancak, yasal yükümlülükler gereği veya yetkili kurumların talepleri doğrultusunda bu veriler ilgili resmi mercilerle paylaşılabilir. Bunun dışında, hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli durumlarda (örneğin; kargo şirketleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları) iş ortakları ile paylaşım yapılabilir. Bu iş ortakları, kişisel verilerinizi yalnızca hizmet sunumu amacıyla ve yasal çerçevelerde kullanmakla yükümlüdür.
5. Çerezler (Cookies) ve Diğer Teknolojiler
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi kaydetmek ve web trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret eden cihazlarda depolanan küçük dosyalardır. Ziyaretçiler çerezleri tarayıcı ayarları aracılığıyla devre dışı bırakabilir veya kısıtlayabilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak faydalanamayabilirsiniz.
6. Veri Sahiplerinin Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak, KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak veya daha fazla bilgi almak için bizimle adibellisekerleme@gmail.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Adıbelli Şekerleme, bu Gizlilik Politikası’nda güncellemeler yapabilir. Politika değişiklikleri sitemizde duyurulacak olup, en güncel politika üzerinden işlem yapılacaktır. Kullanıcılarımıza, belirli aralıklarla Gizlilik Politikası’nı gözden geçirmelerini tavsiye ederiz.
İletişim Bilgileri
Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz:
Adıbelli Şekerleme
Adres: Akçin Mah. Şekerciler Sit. 2687. Sk. No: 2/F Merkez, Afyonkarahisar
Telefon: 0 (531) 515 43 31
E-posta: adibellisekerleme@gmail.com